1. Ce livrăm
GeoHunter vinde exclusiv bunuri digitale: pachete de monede virtuale ("Monede") folosite în interiorul jocului GeoHunter. Nu livrăm produse fizice și nu efectuăm expedieri prin curier sau poștă.
Monedele nu au valoare în afara jocului, nu pot fi transformate înapoi în bani și nu pot fi transferate către alt cont.
2. Când are loc livrarea
Livrarea este instantanee și automată. Imediat ce plata este confirmată de procesatorul de plăți, monedele sunt creditate în contul de joc folosit la achiziție.
În mod normal creditarea are loc în câteva secunde. Dacă procesatorul de plăți întârzie confirmarea, creditarea are loc automat în momentul primirii confirmării, fără nicio acțiune din partea dumneavoastră.
3. Cum verificați livrarea
Soldul de monede este vizibil în joc, în profilul contului. Fiecare achiziție apare în istoricul de tranzacții al contului.
4. Costuri de livrare
Nu există costuri de livrare. Prețul afișat la momentul achiziției este prețul final, exprimat în lei (RON), cu toate taxele incluse.
5. Dacă livrarea nu are loc
Dacă plata a fost debitată dar monedele nu apar în cont în termen de 24 de ore, contactați-ne folosind datele din secțiunea Date de contact. Vom verifica plata la procesator și vom credita manual monedele sau vom returna integral suma, la alegerea dumneavoastră.
Vă rugăm să păstrați dovada plății (e-mailul de confirmare sau identificatorul tranzacției) — ne ajută să identificăm rapid plata.